Dostawa i zwroty
Dostawa
Wysyłamy z Krakowa w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia (w dni robocze). Każde zamówienie pakujemy ręcznie w aksamitne pudełko z odręcznym listem od Zofii.
Opcje wysyłki
| Metoda | Czas dostawy | Koszt |
|---|---|---|
| Wysyłka standardowa (InPost / Poczta Polska) | 2–5 dni roboczych | Gratis |
| Wysyłka priorytetowa | 2–4 dni robocze | 19,99 zł |
Darmowa wysyłka standardowa na terenie całej Polski bez progu kwotowego.
Zwroty i reklamacje
Masz 14 dni od otrzymania paczki na zwrot — bez pytań, bez warunków. Wystarczy odesłać produkt w oryginalnym opakowaniu. Zwrot środków następuje w ciągu 5 dni roboczych na konto bankowe.
Jak złożyć zwrot
- Napisz do nas: zofia@zofia-marek.pl
- Odeślij produkt na adres: ul. Floriańska 27, 31-021 Kraków
- Po otrzymaniu paczki zwracamy pieniądze w ciągu 5 dni roboczych
Koszty odesłania pokrywa klient, chyba że produkt jest wadliwy — wówczas wysyłkę opłacamy my.